إنشاء متجرك خطوة بخطوة

تنشئ متجرك من معالج إنشاء المتجر على موقع التسجيل. يمر المعالج بسبع خطوات تراها في الشريط أعلى الصفحة: الباقة، الحساب، التحقق، الهوية، المنصة، الدفع، جاهز. يستغرق الأمر عادة بضع دقائق.

قبل أن تبدأ

جهّز هذه البيانات حتى لا تتوقف في منتصف المعالج:

1. 1

   الباقة

   اختر الباقة وطريقة الدفع (شهري أو سنوي).

2. 2

   الحساب والتحقق

   الاسم والبريد والجوال، ثم رمز من 4 أرقام يصلك بالبريد.

3. 3

   الهوية

   للشركة: بيانات المنشأة وعنوانها الوطني. للفرد السعودي: رقم الهوية ورابط وثيقة العمل الحر.

4. 4

   المنصة

   اسم متجرك وعنوانه.

5. 5

   الدفع

   التجربة المجانية إن كانت متاحة لك، أو الدفع بالبطاقة.

6. 6

   جاهز

   زر لزيارة متجرك وزر لفتح لوحة التحكم.

1. اختر باقتك

ابدأ من قسم الأسعار في الصفحة الرئيسية. إذا ظهر زرا شهري وسنوي فوق البطاقات، اختر الدورة أولاً، ثم اضغط زر الباقة: ابدأ التجربة المجانية إن كانت الباقة تقدّم تجربة، أو ابدأ الآن. ينقلك الزر إلى المعالج والباقة مختارة.

إذا فتحت المعالج مباشرة (مثلاً من زر ابدأ الآن في أعلى الموقع) تظهر لك خطوة اختر باقتك بأسعار شهرية. إذا ظهر زرا شهري وسنوي فوق البطاقات فاختر الدورة منهما، ثم اضغط البطاقة التي تريدها للمتابعة.

2. أنشئ حسابك

تفتح نافذة أنشئ حسابك. املأ الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال (تسعة أرقام تبدأ بـ 5)، وفعّل خانة أوافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، ثم اضغط إنشاء الحساب.

لماذا لا توجد كلمة مرور؟ الدخول إلى موقع التسجيل يتم برمز يصل إلى بريدك في كل مرة. كلمة مرور لوحة التحكم تصلك لاحقاً بالبريد عند جاهزية متجرك، وتغيّرها عند أول دخول.

إغلاق هذه النافذة يعيدك إلى خطوة اختر باقتك ويلغي اختيار الباقة، فتختارها من جديد.

3. تحقق من بريدك

نرسل رمزاً من 4 أرقام إلى بريدك. اكتبه في حقل رمز التحقق واضغط تحقق. إذا لم يصلك الرمز، انتظر حتى ينتهي العدّ (60 ثانية) ثم اضغط إعادة الإرسال، وتأكد من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

4. الهوية: شركة أو فرد

اختر نوع مقدم الطلب: شركة (المختار تلقائياً) أو فرد. التسجيل كفرد متاح حالياً للمواطنين السعوديين فقط؛ خيارا مقيم وغير مقيم يظهران بشارة غير متاح حاليًا ولا يمكن اختيارهما، ويمكن للمقيم التسجيل كشركة.

إذا كنت شركة

اضغط التالي. يُقبل طلب الشركة عادةً فوراً وتنتقل إلى الخطوة التالية.

إذا كنت فرداً سعودياً

اختر فرد ثم سعودي، فيصبح عنوان الخطوة بيانات مقدم الطلب ويظهر حقلان فقط:

اضغط التالي. لا توجد خطوة نفاذ: يُقبل طلبك فوراً وتكمل باقي الخطوات كما تكملها الشركة (اسم المتجر، ثم التجربة المجانية أو الدفع).

5. اسم متجرك وعنوانه

في خطوة اسم منصتك ونطاقها اكتب اسم المنصة كما تريد أن يراه عملاؤك. يمكن أن يكون بالعربية.

ثم اكتب عنوان المنصة، وهو الجزء الأول من رابط متجرك. يظهر تحته الرابط الكامل كما سيكون، مثل salem-studio.thestock.cloud. يقترح المعالج عنواناً من اسم المتجر بحروف إنجليزية، ويُكتب الاسم العربي بحروف إنجليزية تقريبية. راجع العنوان المقترح، وعدّله إذا أردت عنواناً آخر.

نفحص العنوان تلقائياً بعد توقفك عن الكتابة. إذا لم يكن متاحاً تظهر إحدى هذه الرسائل:

إذا كانت باقتك تشمل النطاق الفرعي ونطاقك الخاص معاً يظهر اختياران: نطاق فرعي مجاني ونطاق أملكه. التسجيل يأخذ عنواناً واحداً، وتضيف النوع الآخر لاحقاً من صفحة النطاقات في لوحة التحكم.

إذا اخترت نطاق أملكه اكتب النطاق في حقل النطاق (مثل shop.example.com). بعد الاشتراك تضيف سجلات DNS لدى مزوّد نطاقك، ولن يفتح متجرك عليه قبل ذلك. الشرح الكامل في إدارة نطاقات متجرك.

6. التجربة المجانية أو الدفع

إذا كانت باقتك تقدّم تجربة مجانية وكان طلبك مؤهلاً لها، تظهر بطاقة جرّبها مجانًا في أعلى خطوة الدفع. تشرح البطاقة أننا نحجز 1 ريال للتحقق من بطاقتك ونلغيه فوراً، وتذكر تاريخ نهاية التجربة والمبلغ الذي سيُخصم تلقائياً حينها إلا إذا ألغيت قبل ذلك. ضع علامة في مربع الموافقة على الخصم التلقائي، ثم اضغط الزر الذي يبدأ بـ ابدأ تجربتي. تظهر رسالة جاري تحويلك للتحقق من بطاقتك... وتنتقل إلى صفحة الدفع الآمنة: أدخل بيانات بطاقتك وأكّد العملية برمز البنك (3D Secure).

بعدها تعود إلى المعالج وتظهر جاري التحقق من بطاقتك لثوانٍ. عند النجاح يُنشأ متجرك على التجربة وتصل إلى شاشة منصتك جاهزة مع رسالة أن البطاقة تم التحقق منها. إذا لم يتم التحقق تظهر لم يتم التحقق من البطاقة مع السبب وزر حاول مرة أخرى. وإذا لم يكتمل التحقق في وقته تظهر انتهت مهلة التحقق من البطاقة وزر ابدأ من جديد. في هاتين الحالتين لا يُنشأ متجر ولا يُخصم أي مبلغ. أما إذا تأخر رد البنك فتظهر ما زلنا نتحقق من بطاقتك وزر تحقّق مرة أخرى.

التجربة المجانية مرة واحدة لكل منشأة (أو لكل رقم هوية للفرد) ولكل بطاقة. إذا استُخدمت لمنشأتك أو لهويتك من قبل، أو لم تعد الباقة تقدّمها، تظهر رسالة توضح ذلك ويبقى الدفع متاحاً. وإذا استُخدمت بطاقتك لتجربة من قبل يظهر ذلك بعد التحقق منها، فجرّب بطاقة أخرى أو ادفع للباقة.

ملخص المبلغ

يعرض الملخص الباقة والدورة وسعر الخطة وضريبة القيمة المضافة والإجمالي الذي سيُخصم. إذا كان على الباقة عرض يظهر السعر الأصلي مشطوباً، ثم الخصم باسم العرض، ثم السعر بعد الخصم ومدة العرض.

كود الخصم

اضغط لديك كود خصم؟، واكتب الكود في حقل كود الخصم، ثم اضغط تطبيق. إذا قُبل يتحدّث الملخص بالخصم، ويمكنك حذفه بزر إزالة. الكود يسري على التجربة المجانية وعلى الدفع: مع التجربة يُحفظ خصمه لأول دفعة بعدها.

الدفع بالبطاقة

اضغط الدفع الآن (أو ادفع الآن بدلًا من ذلك إذا ظهرت التجربة). تظهر رسالة جاري تحويلك لصفحة الدفع الآمن... وتنتقل إلى صفحة الدفع الآمنة. أدخل بيانات بطاقتك، وقد يطلب منك بنكك تأكيد العملية برمز يصلك منه (التحقق ثلاثي الأبعاد 3D Secure). بعدها تعود تلقائياً إلى المعالج.

قد تظهر جاري معالجة الدفع لبضع ثوانٍ حتى يصلنا تأكيد البنك. إذا لم تكتمل العملية تظهر لم يكتمل الدفع: لم يُخصم منك شيء، واضغط أعد المحاولة لتدفع للمتجر نفسه دون أن تعيد الخطوات.

7. منصتك جاهزة

عندما يصبح متجرك جاهزاً تظهر شاشة منصتك جاهزة، ويصلك بريد بعنوان «متجرك جاهز على ذا ستوك» فيه رابط لوحة التحكم وكلمة مرور مؤقتة (إن كان حسابك جديداً).

إذا سجّلت بنطاق تملكه لا يظهر زر زيارة المنصة، وتظهر بدلاً منه رسالة خطوة أخيرة: اربط نطاقك فيها سجل CNAME المطلوب. متجرك لا يفتح على نطاقك قبل إضافة السجلات. انظر إدارة نطاقات متجرك.

اضغط فتح لوحة التحكم للانتقال إلى لوحة التحكم. ماذا يحدث بعدها في أول دخول إلى لوحة التحكم.

إذا أغلقت الصفحة قبل أن تنتهي

لا تفقد ما أنجزته: كل خطوة تكملها تُحفظ لدينا. افتح موقع التسجيل، واضغط تسجيل الدخول في أعلى الصفحة، واكتب بريدك واضغط إرسال رمز التحقق، ثم أدخل الرمز واضغط تحقق ودخول. ينقلك الموقع إلى المعالج: إن لم تكن أنهيت الخطوات اختر الباقة نفسها مرة أخرى وسيكمل من أول خطوة لم تنتهِ، وإن كان متجرك جاهزاً تظهر شاشة منصتك جاهزة مباشرة.

أسئلة شائعة